Al acceder a kimhesse.com aceptas las reglas que regulan la consultoría, la entrega de materiales y la relación entre las partes. Estas condiciones buscan que el trabajo sea claro, medible y sin malentendidos.
KimHesse ofrece consultoría en estrategia, diseño de marca y orientación profesional para emprendedores en Colombia. Los entregables se definen al inicio de cada proyecto según el alcance acordado: diagnóstico, plan de acción, identidad visual, guía de implementación o sesiones de acompañamiento. Ningún servicio incluye tareas fuera del alcance firmado sin una adenda previa.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre su negocio, mercado y objetivos, así como a responder las solicitudes de retroalimentación en los plazos pactados. La demora en la entrega de insumos puede ajustar el cronograma sin penalización para el consultor. El uso indebido de los materiales entregados, como su reproducción sin autorización, queda fuera de la responsabilidad de KimHesse.
Los entregables finales pasan a ser propiedad del cliente una vez cancelado el valor total del proyecto. Las metodologías, plantillas internas y procesos de trabajo utilizados durante la consultoría permanecen como conocimiento propio de KimHesse y no se ceden con la entrega. El cliente puede usar los resultados en su operación comercial sin restricciones adicionales.
KimHesse actúa como asesor estratégico y no garantiza resultados financieros específicos, rentabilidad futura ni posicionamiento de mercado. Las recomendaciones se basan en la información disponible al momento del diagnóstico y en buenas prácticas del sector. El cliente es responsable de las decisiones de inversión y ejecución que tome a partir de las recomendaciones entregadas.
La información comercial, financiera o técnica compartida durante el proyecto se tratará de forma confidencial y no se divulgará a terceros sin consentimiento previo. Esta obligación se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación. KimHesse podrá mencionar la colaboración como referencia de cliente, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con aviso previo de quince días calendario. En caso de cancelación anticipada, se facturan los servicios ya ejecutados y los gastos incurridos hasta la fecha de notificación. KimHesse se reserva el derecho de actualizar estas condiciones; los cambios se publicarán en esta página y aplicarán a nuevos proyectos.
Para consultas sobre estas condiciones, escribe a info@kimhesse.com o llama al +57 335 737 4416. Nuestra oficina está en Alejandría - Santo Domingo, Santo Domingo, Antioquia, Colombia. Atendemos solicitudes relacionadas con términos de servicio, privacidad y acuerdos contractuales en horario hábil.